วิธีขอ Statement ย้อนหลังจากธนาคารไทย ครบทุกธนาคารหลัก

ตอนนี้ทุกธนาคารไทยให้ขอ statement ผ่านแอปได้ฟรี แต่ปัญหาคือแต่ละแอปซ่อนปุ่มไว้คนละที่ จำกัดช่วงเวลาไม่เท่ากัน และล็อกไฟล์ PDF ด้วยรหัสผ่านที่ไม่เคยบอกไว้ตรงไหน บทความนี้รวมหกธนาคารที่คนใช้กันมากที่สุดในไทย วิธีขอฉบับประทับตราสำหรับยื่น ตม. และวิธีเปิดไฟล์เมื่อมันมาถึงอีเมล

เทียบให้เห็นภาพรวม

เรื่องรหัสผ่านคือจุดที่คนติดขัดมากที่สุด รูปแบบในตารางมาจากเว็บไซต์แนะนำและกระทู้ของผู้ใช้จริง ไม่ใช่จากเอกสารทางการของทุกธนาคาร ธนาคารเปลี่ยนรูปแบบได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า และบัญชีของชาวต่างชาติบางครั้งใช้เลขพาสปอร์ตแทนวันเกิด ถ้าลองครั้งแรกไม่ผ่าน ให้อ่านอีเมลที่ส่งมาให้ละเอียด ธนาคารส่วนใหญ่ระบุรูปแบบไว้ในเนื้อหาอีเมลเป็นภาษาไทย

KBank: K PLUS

เปิด K PLUS แตะบัญชี แล้วไปที่ Statement จากนั้นขอ Statement เลือกเดือนที่ต้องการและภาษา แล้วส่งคำขอ ไฟล์ PDF จะส่งเข้าอีเมลภายในไม่กี่นาที

หน้าภาษาอังกฤษของ KBank บอกว่าขอย้อนหลังได้ถึง 12 เดือน ซึ่งจริง แต่ตัวเลือกในแอปให้ขอได้ครั้งละ 6 เดือนเท่านั้น ถ้าต้องการครบปีต้องขอสองครั้ง ซึ่งมีผลกับการยื่น ตม. เพราะจะได้ไฟล์สองไฟล์แทนที่จะเป็นเอกสารต่อเนื่องไฟล์เดียว เจ้าหน้าที่บางคนรับได้ บางคนให้ไปสาขาแทน

รหัสผ่านคือวันเดือนปีเกิด 8 หลัก เรียงวัน-เดือน-ปี ใช้ปีคริสต์ศักราช (05011970 ไม่ใช่ 05012513) K PLUS ไม่มีให้ส่งออกเป็น CSV หรือ Excel สำหรับบัญชีบุคคล ถ้าต้องการตัวเลขในสเปรดชีต ต้องแปลง PDF เองหรือใช้เครื่องมือที่ทำให้

SCB: SCB EASY

เพิ่มและยืนยันอีเมลที่ More → Settings ก่อน SCB จะไม่ส่ง statement ไปยังอีเมลที่ยังไม่ยืนยัน และจุดนี้ทำให้คนพลาดมากกว่าเรื่องเมนูเสียอีก

จากนั้นไปที่บัญชี แตะเลือกบัญชี ไปที่บริการอื่นๆ แล้วเลือกขอรายการเดินบัญชี เลือกช่วงเวลาได้สูงสุด 12 เดือน แล้วส่งคำขอ ไฟล์ PDF จะมาภายในประมาณ 5 นาที บทความของ SCB เอง ก็ระบุเพดาน 12 เดือนและการส่งทางอีเมลไว้เหมือนกัน

รหัสผ่านเป็นแบบวันเดือนปีเกิด รูปแบบวันวันเดือนเดือนปีปีปีปี ใช้ปีคริสต์ศักราช หน้าคำแนะนำทางการของ SCB มีภาพประกอบเจ็ดภาพ แต่ไม่พูดถึงรหัสผ่านหรือค่าธรรมเนียมเลย ซึ่งเป็นเหตุผลที่ย่อหน้านี้มีอยู่ การขอที่สาขาคิด ฿100 สำหรับไม่เกิน 6 เดือน และ ฿200 สำหรับนานกว่านั้น ได้รับทันทีในวันเดียว

ธนาคารกรุงเทพ: Bualuang mBanking

แตะบัญชี แล้วไปที่เมนูจุดสามจุดมุมบนขวา เลือกขอรายการเดินบัญชี เลือกช่วงเวลา (สูงสุด 12 เดือน ดูคำถามที่พบบ่อยของธนาคารกรุงเทพ) และภาษา แล้วส่งคำขอ ธนาคารระบุว่าจะได้รับภายในหนึ่งวัน แต่ในทางปฏิบัติมักมาถึงภายในหนึ่งชั่วโมง

มีจุดที่ต้องระวังสองเรื่อง เรื่องแรกคือ statement ในแอปนับตั้งแต่ต้นเดือนถึงวันก่อนหน้าวันที่ขอ ไม่ใช่จากวันที่กำหนดเอง และข้อมูลก่อน 9 โมงเช้าอาจล่าช้าไปสองวัน ควรขอล่วงหน้าหนึ่งถึงสองวันก่อนนัด ตม. ไม่ใช่เช้าวันนัด เพื่อไม่ให้เกิดช่องว่างท้ายช่วง 12 เดือนที่เจ้าหน้าที่นับวัน เรื่องที่สองคือธนาคารกรุงเทพช้าที่สุดสำหรับฉบับประทับตรา สาขาพิมพ์ 6 เดือนให้ทันที แต่ statement 12 เดือนแบบประทับตราต้องสั่งจากสำนักงานใหญ่ ใช้เวลา 3-7 วันทำการ บางสาขายังปฏิเสธประทับตราให้กับไฟล์ที่พิมพ์เองจากแอปด้วย วางแผนล่วงหน้าหนึ่งสัปดาห์ถ้าการต่อวีซ่าขึ้นอยู่กับเอกสารนี้

ถ้าได้รับเงินผ่าน Wise ธนาคารกรุงเทพมักบันทึกเป็นรายการโอนภายในประเทศ เพราะ Wise จ่ายเงินผ่านธนาคารพันธมิตรในไทย ซึ่งเป็นปัญหาถ้าต้องพิสูจน์ว่าเป็นรายได้จากต่างประเทศ บทความเรื่องอะไรนับเป็นเงินที่นำเข้าประเทศของเราอธิบายว่าเงินโอนจาก Wise ปรากฏบน statement ไทยอย่างไรจริงๆ และควรทำอย่างไร

กรุงศรี: krungsri app (KMA)

ไปที่บัญชีของฉัน เลือกบัญชี แตะขอ Statement กำหนดช่วงเวลา แล้วส่งคำขอ อีเมลจะมาทันทีและไม่มีค่าใช้จ่าย ขอย้อนหลังได้สูงสุด 12 เดือน แต่จำกัดไม่เกิน 3 ครั้งต่อบัญชีต่อวัน และรายการของวันนี้จะไม่รวมอยู่ด้วย บัญชีที่เพิ่งเปิดใหม่ต้องรอหนึ่งวันก่อนจะขอครั้งแรกได้ คู่มือของกรุงศรี (ภาษาอังกฤษ) ระบุเงื่อนไขเหล่านี้ไว้

คู่มือเก่าของไทยยังบอกว่า 6 เดือน แต่ปัจจุบันขยายเป็น 12 เดือนแล้ว รหัสผ่านคือวันเดือนปีเกิด แต่แหล่งข้อมูลไม่ตรงกันว่าใช้ปีคริสต์ศักราชหรือปีพุทธศักราช ลองทั้งสองแบบ การขอที่สาขาคิดประมาณ ฿200 ใช้เวลาราว 20 นาที

ทีทีบี: ttb touch

ทีทีบีทำงานต่างจากธนาคารอื่น แตะบัญชี ไปที่อื่นๆ เลือกรายการเดินบัญชี เลือกรูปแบบ แล้วแตะสร้าง Statement แอปสร้างไฟล์ PDF ให้ทันทีในตัว บันทึกหรือแชร์ได้เลยโดยไม่ต้องรอผ่านอีเมล ผู้ใช้รายงานว่าไฟล์นี้ไม่มีรหัสผ่าน คู่มือ ttb touch แสดงขั้นตอนเดียวกัน

อย่าสับสนกับเมนู dStatement ของทีทีบี ซึ่งเป็นบริการแยกต่างหากราคา ฿75 สำหรับส่ง statement ที่ยืนยันแล้วไปยังธนาคารอื่นเพื่อขอสินเชื่อ ไม่ใช่สิ่งที่ต้องการสำหรับเก็บไว้เป็นหลักฐานส่วนตัว คู่มือภาษาไทยของทีทีบีเองระบุว่าไฟล์ PDF ในแอปไม่เหมาะสำหรับยื่นหน่วยงานราชการ แม้จะมีลูกค้าระยะยาวอย่างน้อยหนึ่งรายรายงานว่า ตม. รับไฟล์พิมพ์จาก ttb touch มาทุกปี ฉบับประทับตราจากสาขาเริ่มต้นที่ ฿100

กรุงไทย: Krungthai NEXT

ตั้งค่าอีเมลในแอปก่อน จากนั้นแตะบัญชี ไปที่เมนูอื่นๆ เลือก Statement กำหนดช่วงเวลาและภาษา แล้วส่งคำขอ จะได้รับทางอีเมลโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

รหัสผ่านค่อนข้างแปลกกว่าธนาคารอื่น คือเลขบัตรประชาชน 13 หลัก ไม่ใช่วันเกิด ถ้าบัญชีเปิดด้วยพาสปอร์ต ยังไม่มีแหล่งข้อมูลไหนระบุกฎที่ใช้แทน ลองใช้เลขพาสปอร์ตดูก่อน ถ้าไม่ได้ให้สอบถามที่สาขา ขีดจำกัดช่วงเวลาที่เคยเผยแพร่ (ห้าถึงหกเดือนต่อครั้ง) มาจากปี 2019-2022 และหน้าเว็บปัจจุบันของกรุงไทยโหลดไม่ขึ้นตอนที่ตรวจสอบ จึงถือว่าตัวเลขนี้ยังไม่ยืนยัน

เปิดไฟล์ PDF ที่มีรหัสผ่าน

เมื่อรู้รหัสผ่านแล้ว โปรแกรมอ่าน PDF ตัวไหนก็เปิดไฟล์ได้ ถ้าต้องการสำเนาที่ไม่มีรหัสผ่าน ให้เปิดด้วย Preview บน Mac หรือ Chrome เลือกพิมพ์ แล้วบันทึกเป็น PDF ไฟล์ใหม่จะไม่มีล็อกอีก ทำแบบนี้เฉพาะบนอุปกรณ์ของตัวเองเท่านั้น statement คือบันทึกครบถ้วนว่าใช้จ่ายที่ไหนและมีรายได้เท่าไร จึงไม่ควรส่งสำเนาที่ปลดรหัสแล้วไปให้ใครต่อ หรือเก็บไว้ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดที่แชร์กับคนอื่น

ถ้ารหัสผ่านถูกปฏิเสธ สาเหตุที่พบบ่อยคือใช้ปีผิดปฏิทิน (ปีพุทธศักราช 2513 กับปีคริสต์ศักราช 1970) ตัดเลขศูนย์นำหน้าของวันหรือเดือนออก หรือธนาคารผูกไฟล์กับเลขพาสปอร์ตเพราะเปิดบัญชีด้วยพาสปอร์ต อีเมลที่ส่งมาแทบทุกครั้งจะระบุกฎไว้เป็นภาษาไทย ใช้เครื่องมือแปลภาษาช่วยได้ถ้าจำเป็น

ตม. รับเอกสารแบบไหน

การต่อวีซ่าเกษียณอายุและวีซ่าแต่งงานต้องแสดงเงินที่พักในบัญชีไทยมาแล้วช่วงหนึ่ง ปกติต้องมีหนังสือรับรองจากธนาคารที่ออกภายในสัปดาห์เดียวกัน พร้อม statement 12 เดือน ส่วนไฟล์ PDF จากแอปจะรับได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับสำนักงานแต่ละแห่ง

รายงานจากกระทู้ปี 2023-2025 ระบุว่าไฟล์ PDF ที่ไม่ประทับตราได้รับการยอมรับที่แจ้งวัฒนะ (กรุงเทพฯ) เชียงใหม่ หัวหิน และราชบุรี ส่วนพัทยา (จอมเทียน) เคยขอฉบับประทับตราจริง โคราชเริ่มเข้มงวดให้ต้องใช้ statement เต็ม 12 เดือนตั้งแต่ปี 2024 ทั้งหมดนี้ไม่ใช่นโยบายที่เขียนไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่วันนั้น

วิธีที่ปลอดภัยกว่า และเป็นสิ่งที่ผู้ดูแลกระทู้ชาวต่างชาติแนะนำเสมอ คือขอฉบับประทับตราจากสาขาตอนไปรับหนังสือรับรองจากธนาคารอยู่แล้ว เสียค่าใช้จ่าย ฿100-200 และตัดปัญหาการโต้แย้งไปเลย ถ้าใช้บัญชีธนาคารกรุงเทพ ควรสั่งล่วงหน้าหนึ่งสัปดาห์

แปลง PDF ให้เป็นข้อมูลที่ใช้ได้จริง

statement PDF เป็นแค่ภาพนิ่ง ณ ช่วงเวลาหนึ่ง ไม่ได้บอกว่าไตรมาสก่อนใช้เงินค่าอาหารเท่าไร ธนาคารหักภาษี ณ ที่จ่ายจากดอกเบี้ยไปเท่าไร หรือปีนี้นำเงินเข้าจากต่างประเทศเท่าไร ซึ่งเป็นยอดรวมที่ต้องใช้ถ้าจะยื่นภาษีไทย

ThaiWealth AI อ่านไฟล์ statement แยกว่ารายการไหนคือเซเว่น รายการไหนคือค่าเช่าบ้าน แล้วสรุปเป็นหมวดหมู่ค่าใช้จ่าย งบประมาณ และบัญชีติดตามค่าลดหย่อนสำหรับ RMF กองทุน SSF เบี้ยประกัน และเงินบริจาคที่พบในรายการ รองรับ statement ของ KBank แล้ว ส่วน SCB และธนาคารกรุงเทพกำลังพัฒนา อัปโหลดได้ฟรีสูงสุดสามไฟล์ต่อเดือน หรือลองเดโมด้วยข้อมูลตัวอย่างก่อนก็ได้ ไม่ต้องล็อกอินเข้าบัญชีธนาคารเลย เพียงดาวน์โหลด PDF ตามขั้นตอนข้างต้นแล้วอัปโหลดเข้าไป

ถ้าอยากใช้สเปรดชีตต่อ ขั้นตอนแปลง PDF เป็นตารางแบบเดียวกันนี้คือสิ่งที่เครื่องมือแปลงไฟล์แบบเสียเงินคิดค่าบริการ ไม่ว่าจะเลือกทางไหน ขั้นตอนดาวน์โหลดด้านบนคือจุดเริ่มต้นเสมอ

คำถามที่พบบ่อย

ขอ statement ย้อนหลังจากแอปธนาคารไทยได้ไกลแค่ไหน

แอปส่วนใหญ่แสดงประวัติย้อนหลัง 12 เดือน KBank จำกัดครั้งละ 6 เดือน จึงต้องขอสองครั้งเพื่อให้ครบปี ถ้าต้องการเก่ากว่านั้นต้องไปสาขา โดย KBank และกรุงไทยคิดค่าธรรมเนียม ฿500 สำหรับ statement เกิน 24 เดือน

ทำไมไฟล์ PDF statement ของธนาคารไทยถึงต้องใส่รหัสผ่าน

ธนาคารเข้ารหัส statement ที่ส่งทางอีเมล รหัสผ่านมักเป็นวันเดือนปีเกิดรูปแบบวันวันเดือนเดือนปีปีปีปี ใช้ปีคริสต์ศักราช สำหรับ KBank, SCB, ธนาคารกรุงเทพ และกรุงศรี ส่วนกรุงไทยใช้เลขบัตรประชาชน 13 หลัก ไฟล์ PDF ในแอปของทีทีบีไม่มีรหัสผ่าน อีเมลที่ส่งมาปกติจะระบุกฎไว้เป็นภาษาไทย

ขอ statement ธนาคารไทยเป็นภาษาอังกฤษได้ไหม

KBank และธนาคารกรุงเทพให้เลือกภาษาอังกฤษได้ตอนขอในแอป กรุงไทยและ SCB ก็มีตัวเลือกภาษาเช่นกัน แม้เราจะยืนยันจากหน้าทางการไม่ได้ว่าฉบับภาษาอังกฤษต่างจากฉบับไทยมากกว่าแค่หัวข้อ รายละเอียดรายการมักเป็นภาษาไทยไม่ว่าจะเลือกภาษาไหน

ตม. รับ statement ที่ดาวน์โหลดจากแอปหรือไม่

บางครั้งก็รับ แจ้งวัฒนะ เชียงใหม่ และหัวหินเคยรับไฟล์ PDF จากแอปตามรายงานล่าสุดในกระทู้ ส่วนจอมเทียนเคยขอฉบับประทับตรา เพื่อความปลอดภัยควรขอฉบับประทับตราจากสาขา และเผื่อเวลาหนึ่งสัปดาห์ถ้าใช้บัญชีธนาคารกรุงเทพ

ส่งออก statement ธนาคารไทยเป็น Excel หรือ CSV ได้ไหม

ทำไม่ได้จากแอปธนาคารส่วนบุคคล ซึ่งให้แค่ไฟล์ PDF แพลตฟอร์มธุรกิจของ KBank มีส่งออกเป็น CSV และมีรายงานว่าอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งของธนาคารกรุงเทพมี Excel แต่แอปสำหรับลูกค้าทั่วไปให้แค่ PDF ต้องใช้เครื่องมือแปลงไฟล์ ThaiWealth AI ทำสิ่งนี้ให้กับ statement ของ KBank ระหว่างการนำเข้า และมีเครื่องมือแปลงไฟล์แบบเสียเงินสำหรับธนาคารอื่น

Statement ต่างจาก e-passbook หรือประวัติการทำรายการอย่างไร

ต่างกัน รายการในแอปคือมุมมองสดที่เลื่อนดูได้ ส่วน statement คือไฟล์ PDF ที่มีวันที่ระบุช่วงเวลาแน่นอนพร้อมชื่อธนาคาร ตม. สถานทูต และเจ้าของบ้านที่ให้เช่าต้องการ statement ส่วนรายการในแอปใช้สำหรับตรวจสอบด้วยตัวเองก็พอ